Les avantages et inconvénients de Microsoft Office 365
Microsoft Office 365 contre Microsoft Office On Premise Retour aux études
Migrer une version d'Office est un travail récurrent (parc hétérogène, versions 2003, 2007, 2010), et encore plus avec Office 365 qui offre d'autres fonctionnalités. Ci-dessous l'explication sur les licences, les fonctionnalités, les combinaisons possibles et la stratégie. Les tarifs, ainsi que les simulations se trouvent dans l'étude complète.
Différence entre Office On Premise et Office 365
Office On Premise c'est la suite bureautique que nous conaissons bien (digne successeur d'Office 2010), Office 365 c'est la même suite bureautique + d'autres fonctionnalités sur Internet, telles que :
Messagerie hébergée avec les services Exchange (calendriers, contacts, etc ...)
Espace de stockage sur OneDrive de 1 To (annonce avril 2014) et Office Online
Conférence et tchat en ligne (Lync) + réseau social (Yammer)
Installation possible sur 5 appareils avec la même licence (même utilisateur)
Office à la demande
, streaming, ou Office CTR (Click To Run)
Un site intranet, et un site extranet
Considérez donc Office 365 comme une solution différente des autres Office et pensez : inclu le serveur exchange, le site web, l'espace de partage inter-site (voire la sauvegarde), la messagerie instantanée, et d'autres ...
25 max
25 max
Sont présentes aussi dans cette offre les applications mobiles et l'intégration de l'annuaire Active Directory.
illimité
(Word, Excel, Powerpoint, OneNote)
Messagerie Exchange 50Go
+
1 To sur
OneDrive
+
Site web public
+
Site Intranet
+
Conférence et tchat
+
Office CTR
illimité
(Word, Excel, Powerpoint, OneNote)
+ 1 To sur OneDrive
+ Site Intranet
+ Conférence et tchat
+ Office CTR
illimité
secteur public
secteur public
Services autonomes et associations / combinaisons
Au delà de ces suites complètes il existes des produits autonomes que vous pouvez acheter à l'unité, ou bien combiner avec l'offre Entreprise (et uniquement celle là).
Les clients Education pourront mixer A2, A3 et A4. Les clients Secteur Public pourront mixer Exchange Online (Plan 1, Plan 2), E1 et E3.
Stratégie et ciblage
La compagnie Softwatch a réalisé une étude surprenante permettant de démontrer que :
- 50% des salariés n'utilisent pas Powerpoint
Les "petits" utilisateurs
C'est peut être la bonne occasion de faire des économies et de trouver quels sont ces 80% qui n'utilisent que des fonctionnalités "de base" de la suite Office.Ces "petits" utilisateurs de la suite bureautique devront être traités, en fonction de la stratégie adoptée, soit dans le maintien de leur version, leur migration vers une offre plus restreinte (Office Online ou autre produit autonome...). D'où l'intérêt de proposer un mode hybride avec une partie sur le web en Cloud et une partie sur site (On-premise).
Le nombre d'utilisateurs total
Les solutions d'Office 365 restent des services hébergés et engendrent un cout mensuel qui peut être supérieur à ce que vous auriez à payer si vous souhaitez rester en "traditionnel" Office avec un certain nombre d'utilisateurs.Parfois la question ne se pose même pas : vous économisez en migration, infrastructures, versionning, bug en tout genres liés au poste de travail, mais au delà d'une certaine limite les tarifs peuvent être sévèrements négociés et il est nécessaire de pouvoir avoir 2 offres. Cela dépendra vraiment de votre stratégie.
Sécurité et hébergement des données
Ce que propose Microsoft :
Hébergement des données
Pour les clients Européeens les données sont hébergées en Irlande et au Pays Bas (choix à faire lors du paramétrage).
Contrôles d'accès physique : authentification à deux facteurs, badges, cartes à puce, scanners biométriques, surveillance vidéo en continu + racks sismique et systèmes d'extinction incendie.
Certifications
Celles qui nous intéressent : infrastructure certifiée ISO 27001 et gouvernance des risques ISAE 3402
Microsoft est disposé à signer avec ses clients les EU Model clauses , permettant ainsi de restreindre l’exportation des données personnelles à partir de l’UE et apportent plus de garanties que le Safe Harbor , mais cela reste toujours flou par rapport au Patriot Act (Je le ai contactés à ce sujet et ils n'ont pas d'informations à me fournir)
Sécurité des données
Les données ne sont pas exploitées à des fins publicitaires, elles sont chiffrées « au repos » à l’aide de BitLocker et en SSL/TLS lors des transits.
Accès aux données : Authentification à deux facteurs avec cartes à puce et certificats numériques. L'accès du personnel aux systèmes informatiques qui stockent des données clients est strictement contrôlé par le contrôle d'accès basé sur les rôles ( RBAC )
Engagements
Continuité des services : disponibilité de 99,98% (SLA ).
Pas de pertes de données : sauvegardes et redondances physiques serveur, centre de données et service.
Exportation de l'ensemble des données sans assistance de Microsoft et accès illimité aux données à la fin du contrat durant 90 jours.
La sécurité proposée par Microsoft est largement supérieure à la majorité des entreprises qui la garantissent eux mêmes. Toutefois les données sensibles qui nécessitent un niveau de sécurité différent devront être traitées à part, avec des moyens spécifiques physiques et / ou logiciels.
Cahier des charges
- Expertise technique et fonctionnelle
- Installation de serveurs
- Audits
- Information et formation utilisateurs / administrateurs
Points d'attention
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